Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Fit Pulse збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та законодавства України.

2. Збір інформації

2.1. Персональні дані, які ми збираємо:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (email, телефон)
• Інформація про ваші фітнес-цілі та інтереси
• Технічна інформація про використання сайту

2.2. Способи збору:

• Через контактні форми на сайті
• При реєстрації на програми
• Через cookies та аналітичні інструменти
• При спілкуванні з нашою службою підтримки

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих фітнес-програм та послуг
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та консультацій
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз використання сайту та його оптимізація
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору або надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством. Дані можуть бути передані:

• Нашим довіреним партнерам для надання послуг (за умови підписання відповідних угод)
• Правоохоронним органам за їх офіційним запитом
• В разі реорганізації або продажу бізнесу

6. Захист інформації

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль та аудит безпеки

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку в певних випадках
• Право на портативність: отримати копію ваших даних
• Право на заперечення: заперечити проти обробки
• Право відкликати згоду: в будь-який час

8. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це період не більше 7 років з моменту останньої взаємодії.

10. Міжнародна передача

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через механізми, схвалені відповідними наглядовими органами.

11. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана внизу цієї сторінки.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.